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16 - 20 ( 97 件中 ) / グループ: BitMailPRO
OutlookからエクスポートしたEXCELファイルが読めない
No.241 / Group: BitMailPRO     Date: 2007/02/01(Thu) 17:36
OutlookからエクスポートしたEXCELファイルが読めない場合次の処置をしてください

●一度CSV形式にしてから再度ブックに取り込む

もしくは

●必要な部分だけ範囲選択でコピーして別のブックに貼り付ける



カテゴリ:Outlook excel コンバート 読み込みエラー

Webメール(レンタルサーバーで付与されたアカウント)に対応していますか?
No.240 / Group: Bitシリーズ全般 BitplusPRO BitMailPRO     Date: 2006/12/18(Mon) 10:32
Bitシリーズ全般

弊社Bitシリーズは、Webメールには未対応です。
POP3とSMTPサーバーのみの対応となっております。



カテゴリ:ソフトウェア機能に関して 

無償バージョンアップの方法を教えてください。
No.239 / Group: Bitシリーズ全般 BitplusPRO BitMailPRO BitSearch BitRFM BitDelete     Date: 2006/12/12(Tue) 17:46
弊社ソフトウェアのバージョンアップにはメジャーバージョンアップとマイナーバージョンアップがあります。

メジャーバージョンアップは、ソフトウェアのバージョン例えば7.×.×をお使いのユーザー様が8.×.×へおこなうバージョンアップで、有償であることと、インストールは新規でおこなう必要があるため、ここでは説明を控えさせていただきます。

マイナーバージョンアップは8.×.1から8.×.2へ、または8.1.×から8.2.×などへアップするもので、正規ユーザー様は無償でおこなうことが可能で、アンインストールや再インストールをおこなう必要がありません。

■マイナーバージョンアップ方法
 ダウンロードページから該当ソフトウェアのバージョンアップ用ファイルをダウンロードします。

BitplusPRO8の場合
BitplusPRO8XXup.lzhまたはBitplusPRO8XXup.exe
解凍ソフトをお持ちの方はlzh、お持ちでない方はexeの自己解凍形式ファイルをダウンロードください。

実行すると自動的に解凍されますので、適当な場所にファイルを展開してください。
展開されたファイルの中のBitplusPRO.exe(プログラムファイル)をBitplusPROがインストールされているフォルダにコピー(上書き)してください。

BitplusPRO8がインストールされているフォルダ(既定値)
C:\Program Files\BitplusPRO8\
※上記はセットアップ時に変更していない場合です。

以上で、バージョンアップは完了です。

「フィールド設定が不正です。送信設定を確認してください」と出て送信できません。
No.234 / Group: BitMailPRO     Date: 2006/10/26(Thu) 10:35
BitMailPRO
データベース(Excel)のファイル名、テーブル名、設定したフィールド名にスペースや絵文字、スラッシュなどの文字が含まれていないかチェックしてください。含まれているとエラーとなる可能性があります。


カテゴリ:エラーに関して 


エラー177、エラー111、エラー112がでます。
No.230 / Group: BitMailPRO     Date: 2006/10/23(Mon) 11:43
BitMailPRO

エラーコード177はエラーコード一覧 にありますように、メールの送信に失敗した場合。

111と112はメールサーバーとの接続が切れている場合に発生いたします。

お問合せいただいた症状ですと、下記のような原因で送信中にメールサーバーとの接続が切断されていることが考えられます。

・メールサーバーに送信件数・時間などの制限がある
・ウィルス対策ソフトで送信メール一通一通確認する設定になっている
・メール送信中に他の方が同じアカウントへの接続をおこなっている

ご確認の程宜しくお願い致します。

カテゴリ:エラーに関して 


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